Let op: Door drukte kan de bezorging van je pakketje langer duren. Bekijk je track & trace voor de laatste status van je bestelling
Klantenbeoordeling 9.5
Gratis verzending vanaf €50,-
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

  • Algemene voorwaarden

  • Verzenden & retourneren

  • Disclaimer

  • Privacy Policy

  • Betaalmethoden

Veelgestelde vragen

Bestellen

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Alle bestellingen die we binnenkrijgen proberen we zo snel mogelijk te verwerken. Helaas moeten we om 16:00 uur de pakketten klaar hebben staan voor de pakketdienst om ze af te halen. Daardoor kunnen we orders tot 16.00 uur nog verwerken en dezelfde dag nog opsturen.

Hoeveel bedragen de verzendkosten van mijn bestelling?

Wanneer de waarde van je order boven de 50,00 EUR is dan betaal je geen verzendkosten. Onder dat bedrag rekenen wij een bijdrage in de vrachtkosten van slechts 3,95 EUR. Voeg je koffie aan jouw order toe dan is jouw verzending gratis.

Betalen

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Het is mogelijk om te betalen met:

    • iDEAL
    • PayPal
    • OverBoeking

Voor klanten in Duitsland en België is er de mogelijkheid te betalen met:

    • Bancontact (toeslag van toepassing)
    • SofortBanking (toeslag van toepassing)

Wie regelt de verwerking van de betaling?

Doppio maakt gebruik van Sisow (www.sisow.nl), een online payment provider. Zij regelen voor ons een beveiligde verbinding zodat jij veilig met iDEAL (via jouw eigen bankomgeving) kan betalen. Verder werken wij met PayPal (www.paypal.com). Een gevestigde naam op het gebied van veilig en anoniem betalen met je account of creditcard.

Verzenden

Hoe werkt het met de aflevering van mijn pakketje?

Wij verzenden de bestelling met PostNL. Jouw pakket wordt eenmaal aan de deur aangeboden op het moment dat jij hebt gekozen. Ben je niet thuis dan kan het pakket bij de buren aangeboden worden en wordt er een berichtje achtergelaten. Lukt dat ook niet dan heb je vervolgens verschillende opties. Zo kun je het pakket op een andere dag nogmaals laten aanbieden of afhalen bij een PostNL Postkantoor of -Pakketpunt. Wat het beste uitkomt. 

Neem gerust contact op

* Verplichte velden

Informatie

Doppio Espresso Business Services BV

Nipkowweg 19
8501 XH JOURE
Nederland

Heb je nog vragen?
We staan klaar via e-mail en WhatsApp

doppio-espresso 9.3 / 10 - 2496 Reviews @ Webwinkelkeur
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »